7月 02
オンラインショップで注文した商品の発送方法は？
発送は、基本的にUSPS（アメリカ郵便局）のプライオリティメールで送らせて頂きます。特にお急ぎの場合は、追加料金でエクスプレスメールやFEDXも可能です。また、ご希望の方には荷物追跡番号をご連絡できますので、info＠ucc-hawaii.comにＥメールでお問い合わせください。
7月 02
オンラインショップでの注文から到着までの日数は？
通常の場合は、48時間以内に発送します。ご注文が週末に当たりますと週明けの月曜日に発送手続きを行い約1週間から１０日が到着の目安です。（地域によって異なります）
7月 02
オンラインショップで送料以外にかかる関税と消費税は？（日本への発送の場合）
ご注文の商品金額が、円価で１０，０００円以上になる場合、日本国内で関税・消費税がかかる場合がございます。これは、その時の為替レートで変わる為、一概に１０，０００円以上という訳ではございません。個人消費用の場合は、もう少し円価金額が高くても関税・消費税がかからない場合もございます。関税・消費税がかかった場合は、お客様のご負担となります。
7月 02
オンラインショップでの日本までの送料は？（USPSの場合）
重さと金額によって送料は変わのります。２０１９年現在のおおよその価格は以下の通りです。日本国内統一料金です。
$0 ~ $100: $62.80
$100.01 ~ $200: $69.60
$200.01 ~ $300: $75.90
$300.01 ~ $500: $88.50
7月 02
オンラインショップ注文時の個人情報は安全に管理していますか？
注文に関するページは（個人情報とクレジットカード番号を入力するページ）情報保護のためにセキュリティで保護されたサーバーにありますのでご安心下さい。オンラインで注文する時にお名前、住所とクレジットカード情報が暗号化されます。UCCハワイは顧客電子メールリストや個人情報を他社などに転売、公表しないことをお約束します。それでも、ご不安な点がありましたらお電話、ファクスでのご注文も承っております。
7月 02
オンラインショップの注文に関するお問い合わせ先は？
メールによるお問い合わせは、info@ucc-hawaii.com
電話番号は 1-808-322-3789、ファクス番号は1-808-324-1528になります。アメリカ国内からですとフリーダイヤル1-888-UCC-KONA(1-888-822-5662) がご利用になれます。
